今年以來,隨著我國單方面免簽“朋友圈”擴容至47個國家,境外旅客規模不斷擴大,“中國游”也帶火了“中國購”。
從本月起,離境退稅政策實施地新增大連市和湖北省。隨著政策實施向更多地區延伸,為進一步擴大入境消費提供有力支撐。
在大連的一家商場內,來自俄羅斯的游客塔吉婭娜正在品茶,她想買一些茶葉帶回俄羅斯送給家人和朋友。
這家商場剛剛啟動了離境退稅業務,外國游客購物后可以到商場內的“即買即退”集中退付點辦理退稅手續,現場就能拿到退稅現金。
俄羅斯游客 塔吉婭娜:剛才我們品嘗了中國的茶葉,非常喜歡,正好趕上了退稅的優惠政策,我們感到很幸運。
按照當地的政策,境外旅客取得購物發票并在《離境退稅申請單》上簽字后,用手機掃描“即買即退”二維碼,上傳身份證件、退稅申請單、發票,錄入信用卡信息,并簽署知情同意事項后,就可以獲得退稅款。不少外國游客拿到退稅現金后準備繼續“買買買”。
俄羅斯游客 瑪麗娜:我們想把省下來的錢買一些海參。
目前,大連市共有5家綜合商場、40多個品牌商戶開展離境退稅業務。下一步,相關部門將進一步優化退稅商店的布局,提升境外旅客的消費體驗。
大連市商務局副局長 翟瑞光:在大型的商圈、步行街、旅游景區、酒店等境外旅客集聚地增設退稅商店,為境外的游客提供更多更好的即買即退消費場景。同時,提高離境退稅本地產品的比重,我們將對全市國貨潮品、老字號、文創等商品進行全面梳理,擇優選入退稅商店,讓更多境外游客有大連好物可選。
同樣,湖北也在這兩天啟用了全省首批57戶離境退稅商店,覆蓋武漢、宜昌、恩施、黃岡等8個市州,進一步便利外國游客“購”湖北。
波蘭游客 維娜:我不僅買了電子產品,還買了一些衣服和手工藝品。我想離境退稅政策會吸引更多外國顧客購買中國商品。
數據顯示,今年上半年,共有160多個國家和地區的外籍旅客從武漢口岸入境,人次同比增長30.31%,總消費同比增長37.84%。隨著離境退稅政策在湖北落地實施,入境消費將進一步擴大。
優化退稅政策 入境游流量變消費增量
在各項政策利好的帶動下,多地離境退稅業務保持高增長勢頭。為了讓旅游流量更好地轉化為消費增量,各地也在進一步增加退稅商店數量、豐富退稅商品供給、優化退稅辦理流程。
近日,上海創新打造“即買即退+便捷支付”場景,支持境外旅客使用電子支付辦理退稅。
在黃浦區的一個商圈內,來自印度尼西亞的游客哈迪亞萬購買化妝品后,在“即買即退”集中退付點使用“碰一下”功能,退稅款即刻就打到了他的支付寶賬戶。
印度尼西亞游客 哈迪亞萬:退稅款可以很便捷地回到我們的賬戶,這是一種很棒的方式,完全不用使用任何現金。
目前,上海黃浦區的各大重點商圈已開設了6個“即買即退”集中退付點,并率先推出了電子退付方式,讓外國游客體驗“即買即退、資金秒達”的瞬時退稅服務。
韓國游客:這種方式真的很方便,讓我們更容易拿到退稅款。
眼下,上海正在持續擴大入境消費,推出夜生活節、國際郵輪節等特色活動,并與蘇浙皖共簽入境游一體化發展合作協議,力爭實現2025—2027年長三角入境過夜游客年均增長10%。而從“上海游”到“上海購”,上海的離境退稅服務也在升級完善。
上海市商務委員會副主任 劉敏:我們出臺本市優化離境退稅服務的行動方案,在上海的重點商圈,力爭離境退稅服務的商店基本全覆蓋。同時,還要拓展到文博場館、旅游景點、酒店、文化場所、體育賽場,都要增設離境退稅服務的商店。
作為境外旅客“中國購”的“心頭好”,國產手機、智能手表、無人機等產品的銷量持續增長。深圳的華強北最近新增了一批離境退稅商店,智感滿滿的科技產品備受外國人青睞。
加拿大游客 艾利克斯:我想入手一個超廣角鏡頭,可能還想配個濾鏡。我知道會有一部分退稅款,這確實會刺激我多買一些。
為了進一步發揮口岸資源優勢,近日,深圳新增設了2個離境退稅口岸,已開通的離境退稅口岸已達5個,成為全國離境退稅口岸數量最多的城市,滿足外國游客就近辦理離境退稅的需求。
接下來,深圳將在全市推廣“一單一包”便利化模式,創新“預審快退”“掃碼即退”“電子退付”等數字化退稅服務,不斷提升外國游客的通關效率和退稅體驗。
深圳市商務局市場建設處三級調研員 邱敏釗:政策的紅利直接推動了業務量的爆發式增長,電子品類產品的銷售表現尤為突出。今年上半年,深圳退稅業務延續強勁增長態勢,退稅商品銷售額、辦理業務量分別同比增長2倍和4.3倍。
文創“圈粉” 激發入境消費新活力
隨著免簽政策紅利不斷釋放,境外旅客消費熱情持續高漲。今年暑期,四川各地的博物館外籍游客數量明顯增加。“文博”熱的同時,文創產品也在激發入境消費新活力。
三星堆盲盒、神鳥冰箱貼、面具咖啡杯、袖珍款青銅神樹,在四川廣漢市三星堆博物新館的離境退稅商店內,上百款以三星堆文物為設計原型的文創產品實力“圈粉”老外,外國游客在這里“買買買”不停。
美國游客 喬丹:這些紀念品看起來很酷,我們覺得特別有意思的一樣東西,就是那個青銅神樹冰箱貼。看到這些文創產品能讓人想起這次旅行,這本身就很有意思。
美國游客 特雷:各種各樣的黃金制品文創,太酷了,非常獨特,它們看起來和館內展出的文物一模一樣。
今年以來,三星堆博物館上新文創產品超300款,目前館內共有1600多款退稅商品供外國游客選購。
三星堆博物館文創店店員 周妮:境外旅客在我們的商店購買200元以上的商品,就可以在我們的商店辦理離境退稅。
美國游客 伊西多爾:政策很棒,會有很多外國顧客想來這里購物。
而同樣“圈粉”老外的成都川菜博物館,不僅可以讓外國游客下廚體驗川菜制作,館內的文創店在近期還申請成了離境退稅商店,川菜調料、熊貓系列筷子等200多種四川特色產品,深受外國人喜愛。
美國游客 奎因·蓋茨:我最喜歡的是這里的陶器和陶瓷工藝品,它們真的太好看了。
美國游客 克里斯汀·鮑德溫:我現在非常喜歡去茶樓喝茶,并且品嘗不一樣的茶葉。
2025年成都世界運動會開幕在即,成都作為四川離境退稅的集聚區,正推動建設9個“即買即退”示范點,外國游客在世運會特許商店內購買吉祥物“蜀寶”“錦仔”等世運周邊產品,消費滿200元即可享受即買即退服務。
在相關政策的帶動下,四川離境退稅業務保持高增長勢頭。數據顯示,今年前五個月,四川離境退稅銷售額、辦理退稅額同比增長均突破200%,其中“即買即退”商店數量僅次于北京、上海,位居全國第三。(央視新聞客戶端)