針對AI假圖亂象，淘寶今日正式發布新規，嚴禁利用AI等技術合成方式，呈現顯著失真的與實際不符的商品信息效果圖，侵害消費者知情權、誤導消費者。同時，淘寶還向全行業發出倡議，規范使用AI生成圖片，保障商品信息真實，一起加入對AI假圖的全面治理。

隨著AI技術突飛猛進，一些電商商家開始利用AI生成商品圖片、視頻，其中不乏失真、造假現象。在部分電商平臺，通過AI造假的商品圖片、視頻充斥，逐漸累積成為行業頑疾之一，不僅嚴重影響消費者權益，進一步降低了不良商家山寨跨平臺抄款、盜圖的成本，侵害原創品牌和商家的合法利益，劣化行業環境。

（網購中常見的AI假圖）

部分投機取巧的商家，借助AI技術輕易盜取同行圖片、甚至“山寨”整個店鋪，讓原本苦于“抄款”侵權的原創商家的處境雪上加霜，加劇行業惡性競爭局面。有商家抱怨自己的商品圖經過AI簡單修圖后，就被掛到別人的貨架，有的甚至只是給模特換了個背景，就“原封”上架。

淘寶相關負責人稱，平臺鼓勵探索AI應用，但要求圖片修飾適度，不能失真、濾鏡過重。AI的發展和使用應該提高消費體驗、促進原創、保護合法商家權益，而不是成為黑灰產違規獲利的工具。“AI可能沒有價值判斷，但AI的使用者必須有判斷，平臺必須具有價值取向。”

淘寶天貓升級后的商品規范認定了AI假圖的典型場景，包括商品材質或款式不符即“貨不對板”、商品效果失真或夸大效果、摳圖貼圖感明顯，以及違反了物理規律的人體、場景等。同時，淘寶通過上線識別模型，采取“源頭攔截”、“存量清理”和“標識提醒”的多項措施，展開全面治理。

據悉，接入AI假圖識別模型后，淘寶已累計攔截近10萬張AI假圖。此外，商品詳情頁還將上線AI合成提示標識，保障消費者知情權。新規上線意味著打擊AI假圖納入體系化平臺治理范疇，AI虛假商品圖片有望在淘寶受到有效遏制，而試圖依靠AI盜圖走捷徑的不良商家，也很難找到生存空間。

根據公開報道，今年以來，治理AI假圖之外，淘寶已陸續出臺一系列治理措施，劍指惡意羊毛黨、惡意店群等電商行業積弊。本月初，淘寶服飾還發布新戰略，全力扶持原創。這些舉措都意在重塑優質營商環境。

國務院發展研究中心市場經濟研究所研究員陳麗芬表示，淘寶等電商平臺加強行業自律，制定打擊AI假圖的治理規則，在AI向善方面做出表率，有利于營造良好的行業競爭生態，優化消費環境。