我國經(jīng)濟(jì)的騰飛，推動著人們生活水平的提高，消費(fèi)能力也隨之大幅度提升，娛樂休閑消費(fèi)逐步演化成當(dāng)下熱點(diǎn)。閑暇時，觀看電影、聽演唱會、旅游、度假的人群相對以往明顯增多，預(yù)訂習(xí)慣也由較繁復(fù)的線下預(yù)訂走向了簡便的線上預(yù)訂，同時消費(fèi)者期待得到更多的增值服務(wù)。云付通云返票務(wù)轉(zhuǎn)變思維，通過高性價比刺激用戶消費(fèi)，滿足消費(fèi)者的新需求。

消費(fèi)升級對在線票務(wù)平臺來說是一種挑戰(zhàn)，也是一個崛起的大好機(jī)會。“如果不改變思維，仍然按照傳統(tǒng)的思維運(yùn)營在線票務(wù)平臺，將無法真正解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)。在線票務(wù)平臺要發(fā)展，變革消費(fèi)體驗是關(guān)鍵。”云付通云返票務(wù)負(fù)責(zé)人表示，線上預(yù)訂與傳統(tǒng)線下銷售有著很大的區(qū)別。線下銷售靠的是銷售人員主動與消費(fèi)者溝通，說服購買，而線上預(yù)訂需要依賴APP或網(wǎng)站展現(xiàn)的內(nèi)容來引起用戶的興趣，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為購買。線上預(yù)訂的整個使用過程必須快捷流暢，否則客源流失率會非常高。另一方面，在線網(wǎng)站和APP一旦給用戶留下深刻的印象，消費(fèi)頻次就會增多，并且用戶的忠誠度會比較高。

據(jù)悉，云付通云返票務(wù)十分重視優(yōu)化消費(fèi)者的購買路徑，全方位提升用戶的使用體驗。云返票務(wù)APP界面清晰，欄目分類合理細(xì)致。當(dāng)消費(fèi)者一打開云付通云返票務(wù)即可看到最新的電影，無需進(jìn)行搜索，為消費(fèi)者提供觀影參考。消費(fèi)者還可以通過音頻、圖片、文字等資料充分了解電影信息，既可以達(dá)到休閑娛樂的目的，也能勾起消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。APP自動根據(jù)定位由近及遠(yuǎn)推薦影院，貼心服務(wù)用戶。除此之外，消費(fèi)者能在APP上直接下單選座購買，并可選擇最近四天的時間進(jìn)行購票。

云付通云返票務(wù)與其他票務(wù)平臺相比最大的特色就是購票返還，這也是對消費(fèi)體驗的一次革新。購票返還對消費(fèi)者來說具有更大的吸引力，并且能減輕消費(fèi)負(fù)擔(dān)，讓那些經(jīng)常去看電影、演出的人，去得更加頻繁；讓那些平時因價格因素而無法參與看電影、演出等休閑娛樂活動的人也能去享受令人愉悅的精神食糧。

娛樂休閑消費(fèi)支出狀況是衡量人們生活水平和生活質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。云返票務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化體驗，不僅有助于自身的發(fā)展，同時能刺激娛樂休閑消費(fèi)，助力國家的文化惠民工程的推進(jìn)。