9月21日,萬鏈天津環(huán)渤海旗艦店開業(yè),這是萬鏈正式進(jìn)入第二個(gè)城市。今年7月,萬鏈iNNOHOME就已經(jīng)進(jìn)入北京、沈陽、太原、濟(jì)南、煙臺(tái)、青島、天津、大連、長(zhǎng)春等九座城市的15個(gè)萬科新房項(xiàng)目,為萬科精裝提供新標(biāo)準(zhǔn)。
萬鏈為什么要把體驗(yàn)店開在天津,萬鏈高層表示,京津冀市場(chǎng)足夠大,離北京也近,所以不會(huì)分散北京的業(yè)務(wù)發(fā)展精力,也能保證萬鏈的品質(zhì)。接下來在保證北京市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)的前提下,萬鏈會(huì)考慮繼續(xù)環(huán)北京周邊市場(chǎng)深入布局,對(duì)目標(biāo)城市的市場(chǎng)規(guī)模、自身的供應(yīng)鏈以及團(tuán)隊(duì)的搭建和管控等多方因素做好預(yù)期方案,致力于給目標(biāo)城市的家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
萬鏈董事長(zhǎng)、萬科集團(tuán)高級(jí)副總裁劉肖對(duì)于萬鏈的發(fā)展,堅(jiān)持聚四個(gè)聚焦策略。焦單一城市、聚焦單一產(chǎn)品、聚焦單一模式、聚焦單一客戶端(C端),深耕北京市場(chǎng)。
萬鏈推出的iNNOHOME就是一套標(biāo)準(zhǔn)化的裝修產(chǎn)品,它能提供“家庭套餐裝修”、“房屋性能改造”、“功能模塊加載”,一站式解決客戶裝修的各種需求。保證客戶的實(shí)際裝修與體驗(yàn)店相同,所見即所得。襲承自萬科的超高議價(jià)能力保證了萬鏈所用的材料都是最低價(jià)格,確保了產(chǎn)品的高性價(jià)比。萬鏈認(rèn)為房屋的風(fēng)格、個(gè)性化,是由軟裝呈現(xiàn)的。同樣的屋子,同樣的硬裝,放不同的家具,會(huì)呈現(xiàn)完全不同的風(fēng)格。萬鏈提供的是硬裝的標(biāo)準(zhǔn)化,可以與各種風(fēng)格的軟裝相搭配,打造想要的風(fēng)格。
據(jù)悉,2017年初,萬鏈還設(shè)立了自己的學(xué)院,進(jìn)行人才的培養(yǎng)和輸出。目前萬鏈學(xué)院包括基礎(chǔ)培訓(xùn)組、技能培訓(xùn)組、技能研發(fā)組、教務(wù)服務(wù)組。對(duì)每一個(gè)入職的員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn),包括員工新人培訓(xùn)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、安裝工程師訓(xùn)練營(yíng)、維修工程師訓(xùn)練營(yíng)、工班長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練營(yíng)。擁有實(shí)訓(xùn)艙,可在艙內(nèi)完成櫥柜以及臺(tái)面安裝、地板安裝、木門安裝等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。每個(gè)直接對(duì)客戶的員工,都要經(jīng)過崗位資格認(rèn)證,對(duì)其服務(wù)的專業(yè)能力進(jìn)行認(rèn)證,通過培訓(xùn)考試達(dá)到上崗標(biāo)準(zhǔn),才可持證上崗。