應(yīng)聘者可用智能手機(jī)完成在線面試過(guò)程。（美國(guó)商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站）

參考消息網(wǎng)9月18日?qǐng)?bào)道 西媒稱，本月初，4個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的年輕人開(kāi)啟了他們?cè)诼?lián)合利華西班牙分公司的職業(yè)生涯。他們是這家跨國(guó)企業(yè)推出的“未來(lái)領(lǐng)袖”計(jì)劃的參與者，今年春天從3000多名候選人中被挑選了出來(lái)。他們之所以被選中，不是因?yàn)橛衅恋膶W(xué)歷，也不是因?yàn)榇饲耙延泄ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，而是因?yàn)樵谕?2種網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)展現(xiàn)出了過(guò)人的技巧。最重要的原因是，在這4人接受的數(shù)字化測(cè)試中，一個(gè)人工智能程序確認(rèn)他們具備與眾不同的能力和潛力。

據(jù)西班牙《先鋒報(bào)》網(wǎng)站9月16日?qǐng)?bào)道，在英國(guó)、愛(ài)爾蘭等地的測(cè)試獲得成功后，聯(lián)合利華將其完全數(shù)字化的人工智能人才選拔系統(tǒng)帶到了西班牙。這套系統(tǒng)能夠利用游戲化的測(cè)試和人工智能技術(shù)，為企業(yè)挑選合適的未來(lái)員工。

聯(lián)合利華西班牙分公司人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人約蘭達(dá)·梅納爾說(shuō)：“我們已經(jīng)開(kāi)始用這套系統(tǒng)從參與‘未來(lái)領(lǐng)袖’計(jì)劃的畢業(yè)生中選拔員工，因?yàn)檫@種人才選拔方法能直接反映出生長(zhǎng)在數(shù)字化時(shí)代的求職者的思維和行為模式?！?/p>

梅納爾為《先鋒報(bào)》記者介紹了該系統(tǒng)的運(yùn)行方式。

第一步，應(yīng)聘者可以通過(guò)職場(chǎng)社交平臺(tái)領(lǐng)英網(wǎng)（LinkedIn）等網(wǎng)站了解職位信息，并通過(guò)聯(lián)合利華官方網(wǎng)站或領(lǐng)英網(wǎng)提交他們的個(gè)人資料。

第二步，被確定為候選人之后，他們需要花20分鐘玩12個(gè)科學(xué)游戲，以讓系統(tǒng)評(píng)估他們解決問(wèn)題、分析思考、學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)、決策、行動(dòng)以及適應(yīng)新環(huán)境等方面的能力，同時(shí)了解他們的情感特征和敏捷度。根據(jù)測(cè)試結(jié)果，人工智能程序能掌握每名候選人的能力信息，并從中挑選更適合特定職位的人選。

第三步，如果最終的測(cè)試結(jié)果與空缺職位的要求相符，應(yīng)聘者還需要通過(guò)一個(gè)在線面試環(huán)節(jié)，另一個(gè)人工智能程序?qū)⒂涗洃?yīng)聘者對(duì)預(yù)設(shè)面試問(wèn)題的回答及反應(yīng)。該程序可以分析應(yīng)聘者的措辭、語(yǔ)調(diào)和肢體語(yǔ)言等。整個(gè)在線面試過(guò)程都可以在智能手機(jī)或平板電腦上完成。

第四步，如果順利通過(guò)在線面試，應(yīng)聘者將會(huì)被邀請(qǐng)到名為“發(fā)現(xiàn)中心”的應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)，在真實(shí)的辦公室中體驗(yàn)一整天聯(lián)合利華的工作狀態(tài)。在這一天中，他們會(huì)接觸公司的高管、部門(mén)團(tuán)隊(duì)以及不同類型的員工。

完成上述4個(gè)環(huán)節(jié)后，人力資源部門(mén)的相關(guān)負(fù)責(zé)人將最終決定哪些人是最適合的員工人選。

報(bào)道稱，聯(lián)合利華已在使用15種語(yǔ)言的68個(gè)國(guó)家和地區(qū)應(yīng)用了人工智能人才選拔系統(tǒng)。