在近日于北京舉行的中國品牌全球傳播高端論壇上，國資委新聞中心主任毛一翔向與會者表示，中國企業(yè)在海外塑造良好形象，首先是誠實(shí)合規(guī)經(jīng)營，展現(xiàn)大國擔(dān)當(dāng)，積極履行當(dāng)?shù)厣鐣?zé)任。其次，提高與當(dāng)?shù)卣⒚襟w、非政府組織打交道的能力。

目前央企已經(jīng)成為中國企業(yè)走出去的主力軍。中國中車企業(yè)文化部副部長李敏在談及中標(biāo)美國波士頓和芝加哥地鐵項(xiàng)目時(shí)說，“我們并不僅僅只是向它提供產(chǎn)品，實(shí)際上有很大一部分要在美國進(jìn)行本地化制造，本地化服務(wù)”。能夠解決本地的勞動力就業(yè)問題，使得項(xiàng)目推進(jìn)頗為順利。目前，中車的產(chǎn)品出口到102個(gè)國家和地區(qū)。

美國前財(cái)政部副幕僚長泰雅·史密斯(Taiya Smith)在論壇上說，一個(gè)企業(yè)進(jìn)入到其他市場，首先需要了解該市場對自己產(chǎn)品的需求；其次要了解當(dāng)?shù)卣苇h(huán)境，與政府建立很好的聯(lián)系，了解公共政策和民眾意見；此外，還需要找到良好的合作伙伴。

移動互聯(lián)網(wǎng)帶來新機(jī)遇

在過去十年間，互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體的出現(xiàn)使得傳播環(huán)境發(fā)生很大變化。在美國，谷歌和“臉書”一年的廣告收入占到全美廣告收入的一半以上。在拉美，《2016中國品牌海外傳播報(bào)告》通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，95%的拉美網(wǎng)民至少有一個(gè)社交媒體賬號。同時(shí)，越來越多的拉美用戶通過移動設(shè)備上網(wǎng)。

聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)市場總監(jiān)王傳東介紹聯(lián)想的品牌傳播策略說，聯(lián)想剛發(fā)布不久的MotoZ模塊化手機(jī)，在墨西哥的高端手機(jī)市場位居第一。“作為全球性企業(yè)，確實(shí)要針對不同市場、不同用戶，針對場景體驗(yàn)進(jìn)行專注性營銷。例如，拉丁市場是比較浪漫、放松的文化，MotoZ的音響模塊正好契合這種文化。王傳東說，社交媒體為聯(lián)想的傳播發(fā)揮了很大作用。

據(jù)了解，不僅像華為、聯(lián)想等手機(jī)制造商，包括移動應(yīng)用、手機(jī)游戲、機(jī)械制造等各種門類的中國產(chǎn)品和服務(wù)，都已經(jīng)開始重視移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的新機(jī)遇，并賺到真金白銀。

中國故事國際表達(dá)

2005年，聯(lián)想收購IBM的個(gè)人電腦部門，開啟了走向全球化的大幕。王傳東認(rèn)為，聯(lián)想的全球化路徑，最核心的一點(diǎn)就是文化的全球化。“如何融入到全球市場的文化里，如何講共同的語言、共同的價(jià)值觀、企業(yè)的價(jià)值觀，是非常重要的。”

為了突破文化上的隔閡，聯(lián)想有一個(gè)特殊的職位設(shè)置——首席多元文化官，由美國的一位黑人女士擔(dān)任。“不同的文化，不管是非洲文化、拉美文化，對我們來講都是聯(lián)想文化”，王傳東說。

李敏認(rèn)為，中國故事也是世界故事，應(yīng)該具有一種全球視野，同時(shí)應(yīng)該本土化。“人的基本情感是相通的。如果真的抱著共贏、互利、結(jié)成利益共同體的初衷跟人家講故事，我相信本地人也會理解和贊同”，李敏說。

毛一翔表示，“在選擇中國故事的時(shí)候，要更加注重人類共同的經(jīng)驗(yàn)和思維，尋找文化的共情，激發(fā)文化的共鳴，努力做到中國故事國際表達(dá)。”(完)