易信攪局移動醫療 微信支付寶始終難甩追兵
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2015年05月13日 08:49:37來源:證券日報
在微信與支付寶全面發力移動醫療之際,一直悶聲快跑的易信也沒閑著。5月12日,易信宣布,正式推出“生活繳費”和“掛號”兩項服務,用戶使用“生活繳費”服務,可以快捷地繳納水、電、燃氣費等;使用“掛號”服務,可以進行線上掛號、醫療咨詢等。
“‘掛號’是易信推出的在線醫療功能,用戶不僅可以預約掛號,還能在線進行醫生咨詢和智能導診,幫助用戶快速解決病患疑問”,易信相關負責人對《證券日報》記者表示。
移動醫療成為必爭之地
2014年5月,支付寶正式宣布“未來醫院”計劃,自此引發了互聯網巨頭對線下優質醫療資源的圈地大戰。截至今年5月,在北京市范圍內,已有友誼醫院、廣安門醫院、西苑醫院、天壇醫院、中日友好醫院等六家三甲醫院與支付寶進行了合作。
相比之下,微信雖然起步稍晚,但勢頭迅猛,尤其得到了政府部門的支持。4月27日,由北京市衛生計生委、北京市醫院管理局聯合北京銀行共同發起的“京醫通”推出了微信服務號,正式接入微信智慧醫療體系,北京世紀壇醫院、同仁醫院、西苑醫院、望京醫院等23家三甲醫院近30個院部,一舉接入微信全流程就診及微信支付。
生活服務成為標配
除了加快圈地線下醫療資源之外,易信對于支付寶的固有陣地——繳費服務,也發起了挑戰。易信相關負責人介紹,“生活繳費”目前已支持北京、上海、浙江、廣州、山東等27個省、自治區和直轄市使用。用戶在線上繳費時只需選擇所在省份、城市和繳費公司后,即可完成水、電、燃氣費的繳納。此外,易信還開放了“易信支付”公眾號,用戶添加公眾號后可以隨時提出疑問,易信設置了專門客服人員24小時在線解答,及時處理用戶使用過程中遇到的問題。
“‘互聯網+’的重點是將傳統服務與互聯網相融合。易信作為移動社交平臺,正努力為用戶在衣食住行上提供更便捷的服務,目前已經開通電影票、火車票、保險、理財、彩票的掌上購買功能,還會在今年內陸續推出有線電視、寬帶繳費,打車,購買機票和趣味性基金等多種便民服務。”易信相關負責人表示。
談及與微信、支付寶的長期競跑,該負責人稱,希望在未來不斷完善基礎功能的同時,還可以繼續融入更多年輕、時尚的社交元素。
對此,有不愿具名的分析人士指出:“盡管微信、支付寶具有先期優勢,但易信的速度也不慢,給微信支付寶也造成了不小的壓力。三方勢力的持續博弈,將使得各種線下服務快速被搬到線上,最終受益的還是用戶。”




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