【延伸閱讀】馬德龍：生活服務類平臺的互聯網化

　　新華網12月18日電 2014年中國互聯網經濟年會18日在京舉行。以下為拉勾網CEO馬德龍在現場對話環節的發言摘要：

　　互聯網是一個特別新興的一個行業，但是由于技術的發展，在互聯網時代，3年可能就是一個時代，甚至1年就是一個時代。大家用團購都已經很習慣了，其實團購是2010年前后的時間，到今天也就4年而已。現在我們說的共享經濟相關的，可能今年才流行，但是今天我就是一個非常資深的共享經濟的用戶。這種行為習慣帶來行業非常新興的東西出來。

　　需求是一直存在的，只是我們這個時代來的有點晚。我認為生活服務類互聯網的方法，最重要的要去中介化。這樣可以帶來很多好處。第一讓成本降低。比如說招聘，應用部門轉給老板，老板轉給HR，然后轉到招聘網站然后找到獵頭來回的轉，整個服務鏈條，時間成本，費用成本非常高。我所說的去中介化，不代表沒有中介，而是說一定讓你這個線上平臺成為唯一的中介。其實這也是互聯網發展的趨勢。

　　互聯網的發展會使得行業慢慢壟斷，或者絕對壟斷，或者一兩個巨頭壟斷，一壟斷服務成本就降低了。同行的競爭，一定讓服務品質提升，同時最終的獲益者，一定是用戶，就是它的使用者，最是最大的價值。你會發現這些品質的提升帶來的用戶的收益來自于什么？來自于中間環節的成本的降低。

　　第二個角度從人性角度去講，科技的發展，解決的懶惰的需求。未來的共享經濟很多時間要解決這樣的問題，這就是巨大的機會點。而且這也是要靠線上要解決的問題，我覺得這是做互聯網化要著重考慮的因素。

　　另外一個要考慮效率問題。因為互聯網的這些發展，我解決懶惰等等，本質上都是解決效率，效率越高的情況下，感覺越舒服。我們所有線上的服務，一定是把效率放到最大化，招聘也是。我們砍了那么多環節，用人部門等簡歷就好了，這就是巨大的機會。我想這三個點，是生活服務類未來做互聯網化的角度。

　　（2014-12-18 18:08:22）