中國企業海外收購缺乏“軟性”溝通經驗
7月16日,據明思力集團對來自美國、英國和法國的1600人進行了問卷調查顯示,其中有58%的人認為所在公司被中國企業收購是一種威脅,會引起他們對工作環境、管理方式和道德規范等方面的擔心;只有15%的受訪者將此看作一個潛在機遇。
近期,雙匯收購史密斯菲爾德的案子再次引發人們對于跨國并購案價格的熱議。盡管中國企業收購歐美企業的步伐加速,并在應對跨國并購中的財經和法律挑戰方面也日漸成熟,但在通過溝通和“軟實力”全面挖掘并購的潛在價值方面,中國企業還有很長的一段路要走。
一個事實是,目前中國企業在跨國并購過程中經常面臨高額溢價,不少業內人士估計這部分價格通常會高出正常價格的15%-20%。而且即使出價最高,也不能保證一定會成功:例如在2011年,光明食品拋出最高競標價收購優諾卻仍落敗。
明思力集團提出,盡管很多國家都積極吸引中國資本,但并不影響他們同時對中國企業“入侵”產生抵觸情緒。事實上,外國的公眾和很大一部分政客仍然擔心本國經濟“會被東方巨龍吞并”。此外,政客們也常想利用限制中國并購實現自己的政治目的。
還有一個關鍵因素是中國企業的品牌聲譽問題。明思力集團稱,由于大部分中國品牌在海外市場寂寂無名,人們對未知的恐懼會導致社會阻力。
此外,和其他跨國公司相比,中國企業常被詬病“不透明”。近期“渾水公司”相繼曝光了某些中國企業在財務披露中的違規行為,對中國企業的整體形象造成了負面影響。
明思力報告指出,在大多數的案例中,競標企業本可以制定更有效的收購計劃和執行策略,其中缺乏“軟性”的溝通經驗被業內人士看做是并購交易失敗的主要原因之一。
該機構提出,中國企業海外并購應該做如下工作,以期順利地完成計劃。首先,理解交易的“危”與“機”,分析整體環境。其次,撰寫一套全面的主旨信息,幫助溝通解決質疑,高效應對危機。第三,提早鎖定并接觸利益相關方,贏得意見領袖的認可和決策者的支持,并與所有可能左右最終結果的相關者建立良好的關系。最后,展示企業的“人性”特色,并充分闡述并購后的發展愿景及協同效應下的聯合優勢。
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