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美媒:農(nóng)夫山泉“質(zhì)量門(mén)”遭遇公眾審美疲勞

來(lái)源:中新網(wǎng)
2013-05-10 08:27:44

中新網(wǎng)5月9日電 美國(guó)《僑報(bào)》8日發(fā)表文章稱(chēng),《京華時(shí)報(bào)》和農(nóng)夫山泉最近“死磕”上了,這場(chǎng)“罵戰(zhàn)”持續(xù)了已近一個(gè)月,但始終沒(méi)人回答民眾最關(guān)心的問(wèn)題:這水到底能不能喝?民眾顯然已經(jīng)有些“審美疲勞”。

文章摘編如下:

《京華時(shí)報(bào)》和農(nóng)夫山泉,一家北京媒體與一家生產(chǎn)飲用水的民企最近“死磕”上了,爭(zhēng)論的話(huà)題是最牽動(dòng)民心的“食品安全”,雙方你來(lái)我往,在飲用水標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題上大做文章。這場(chǎng)“罵戰(zhàn)”持續(xù)了已近一個(gè)月,絲毫沒(méi)有休止的跡象,但民眾顯然已經(jīng)有些“審美疲勞”。

與以往揭露食品安全問(wèn)題的報(bào)道不同,這次的消息甫一披露,民眾在經(jīng)歷了短暫的、如“驚弓之鳥(niǎo)”般的恐懼后,并沒(méi)有把聲討的矛頭一致指向企業(yè),還出現(xiàn)了不少詬病媒體報(bào)道的聲音,實(shí)屬罕見(jiàn)。

究其原因有二:其一,該媒體連續(xù)27天,用67個(gè)版面,為農(nóng)夫山泉營(yíng)造了“質(zhì)量門(mén)”,連篇累牘的報(bào)道,其角色由中立的監(jiān)督方轉(zhuǎn)變?yōu)闆_突方;其二,更為關(guān)鍵的是,在大篇幅的連續(xù)報(bào)道中,沒(méi)有拿出官方的權(quán)威檢測(cè)報(bào)告,連農(nóng)夫山泉下架的消息也僅由北京桶裝水銷(xiāo)售協(xié)會(huì)發(fā)布,難獲公眾信服。

而農(nóng)夫山泉方面,在過(guò)去近一個(gè)月時(shí)間內(nèi),在中國(guó)10多個(gè)省市數(shù)十個(gè)渠道刊登含有“謾罵”該報(bào)內(nèi)容的公告,超過(guò)120個(gè)版面。兩相比較,可謂有過(guò)之而無(wú)不及。農(nóng)夫山泉還召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),打出“尊嚴(yán)”的旗幟,以“環(huán)境”為由,宣布關(guān)閉在京大桶水生產(chǎn)廠,但拒不承認(rèn)質(zhì)量問(wèn)題。

雙方各做姿態(tài),但說(shuō)到底,始終沒(méi)人回答民眾最關(guān)心的問(wèn)題:這水到底能不能喝?浙標(biāo)也好,國(guó)標(biāo)也罷,農(nóng)夫山泉和京華時(shí)報(bào)吵得有點(diǎn)累,如沒(méi)有權(quán)威機(jī)構(gòu)出來(lái)說(shuō)句“公道話(huà)”,兩敗俱傷的結(jié)局已可以預(yù)見(jiàn)。而民眾跟著看了20多天看不到答案更是累,食品安全該聽(tīng)誰(shuí)的摸不著頭腦。

其實(shí),自“三鹿奶粉”事件以來(lái),在目前中國(guó)監(jiān)管不完善、法制有待健全的當(dāng)下,民眾對(duì)于食品安全信息多有質(zhì)疑。在權(quán)威機(jī)構(gòu)又失語(yǔ)的情況下,民眾還能相信誰(shuí)?

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