聯(lián)興農(nóng)創(chuàng)始人訪談:農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進入服務(wù)時代
中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)過近幾年的發(fā)酵,現(xiàn)在已經(jīng)成為新的電商熱點,眾多B2B大佬網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)先發(fā)制人,紛紛建立自己的農(nóng)產(chǎn)品事業(yè)部。圍繞著這波農(nóng)產(chǎn)熱潮,商報記者日前在采訪聯(lián)興農(nóng)創(chuàng)始人、農(nóng)產(chǎn)品營銷專家張旭東時,他認為,未來中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,這是農(nóng)業(yè)的大潮流,也是眾多從事電商服務(wù)企業(yè)的一次機遇。
以下是訪談實錄:
記者:針對最近農(nóng)產(chǎn)品開始觸網(wǎng)的熱潮,您怎么看?
張旭東:說起農(nóng)產(chǎn)品大家很容易想象到這些年的滯銷、賣難等問題,農(nóng)業(yè)在信息化上相對較慢,尤其是農(nóng)產(chǎn)品,多數(shù)都沒有真正融入互聯(lián)網(wǎng)的傳播元素。現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)開拓了更廣闊的出路,這是個好事情,尤其是微博賣雞蛋,網(wǎng)絡(luò)賣樹苗等等實例的成功,引起了更廣泛的關(guān)注,這是個大趨勢。
記者:您覺得諸如微博賣雞蛋這樣的案例,屬于必然還是偶然呢?
張旭東:這個微博賣雞蛋的人自己就講,他之所以取得了一些成功,是應(yīng)用好了這些工具。這個很關(guān)鍵,那就是用對了工具,現(xiàn)在連他自己也表示,下一步能不能繼續(xù)奏效,很難說。其實,這里面引起我們的思考的是什么呢?就是講工具可以,但未來關(guān)鍵還是要靠比較完善的整體服務(wù)才行,如果想持續(xù)成功,把農(nóng)產(chǎn)品賣好,這個不是單純的發(fā)個微博,注冊幾個農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站所能解決的,所以說,成功的案例有偶然,但電商化發(fā)展將是必然,那就是農(nóng)產(chǎn)品遲早要走向新營銷、新方式。
記者:您說未來的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)需要整體服務(wù),什么算整體服務(wù)?
張旭東:現(xiàn)在電子商務(wù)服務(wù)很多,但對于農(nóng)產(chǎn)品而言,更多的是幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的推廣、營銷,真正把東西給賣出去,建立相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,因為就現(xiàn)在情況看,傳統(tǒng)的農(nóng)超對接也好,農(nóng)貿(mào)對接也好,都有其局限性,其他的農(nóng)校啊,農(nóng)旅啊,農(nóng)社,都是補充,但都需要把通道捋順才行。
記者:之前也接觸過不少的農(nóng)業(yè)企業(yè)和合作社,他們現(xiàn)在也想在這方面做電商,但大部分都是外行,您怎么看?
張旭東:首先一點,外行不外行的不能我們簡單評價。我之前也在一些專欄文章中說過,主要是他們身上負擔的角色太多了,生產(chǎn)的時候要是技術(shù)員,銷售的時候要是推銷員,用網(wǎng)絡(luò)的時候你還期望他們能成為網(wǎng)絡(luò)高手這肯定的不行的。所以我們提出,要把某些角色給分擔出來。中央現(xiàn)在提倡的職業(yè)農(nóng)民和今年一號文的土地流轉(zhuǎn),都是支持這種角色分離的。對于像聯(lián)興農(nóng)這樣的企業(yè)來說,我們希望做的最大貢獻就是幫助農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者實現(xiàn)銷售渠道的搭建和完善,這里面不僅僅包括產(chǎn)品推廣、形象展示,還包括整合農(nóng)業(yè)類的平臺,幫助他們使用,及時發(fā)布產(chǎn)品信息,這個是有價值的。最終還是要協(xié)助他們建立相對穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通道,讓產(chǎn)品更好賣、賣的更值錢,賣到更廣泛的地區(qū)去。
記者:這算是聯(lián)興農(nóng)的創(chuàng)立的初衷嗎?
張旭東:是的,其實很簡單,聯(lián)興農(nóng)本意是聯(lián)合營銷,聯(lián)合興農(nóng)的意思,就是幫助農(nóng)民做點真實的事兒。包括我們現(xiàn)在開發(fā)的手機客戶端,還是讓農(nóng)民或者合作社實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布的一鍵式,語音檢索和語音輸入,在地頭就可以實現(xiàn)產(chǎn)品的發(fā)布,包括供應(yīng)時間、供應(yīng)總量、參考價格以及產(chǎn)品圖片或視頻、聯(lián)系方式等等,專注于服務(wù),建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道并服務(wù)好,這些都是我們正在做的事情。
記者:您剛才提到農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù),您認為這和電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)系主要在哪兒?
張旭東:說白了,其實建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道要實現(xiàn)什么,無非就是三點:品牌化、營銷化、渠道化。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)同其他電商一樣,最終的目標還是要落到銷售這個點上,沒有給農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來幫助,那和現(xiàn)在滿天飛的推廣服務(wù)又有什么區(qū)別呢?推廣是手段,營銷是過程,渠道建設(shè)才是目的。這些服務(wù)現(xiàn)在很少有企業(yè)在做,大家都在做推廣,這個容易上手,只要懂網(wǎng)絡(luò)就行,但是如果想建立農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道的話,不懂農(nóng)業(yè)是不行的,起碼要懂得農(nóng)產(chǎn)品的一些獨特性,這和工業(yè)制成品還不一樣,鞋帽服裝不是那么容易變質(zhì)的吧,一年四季都可以生產(chǎn)的。
記者:您期望更多公司關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù),那就和聯(lián)興農(nóng)形成競爭了,藍海豈不變紅海了?
張旭東:這個不怕,我們首先關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù),也希望更多企業(yè)加入為農(nóng)服務(wù)的行列,大家一起來做,中國的農(nóng)產(chǎn)品才有希望,起碼食品安全環(huán)境會改善一些吧。我們開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品在線發(fā)布手機端,也想聯(lián)合一些企業(yè)或者大的平臺一起搞,未來可以把手機在線技術(shù)服務(wù)、教育培訓也做進去,更好幫助農(nóng)民。說句高尚點的話,只要對中國的農(nóng)產(chǎn)品市場有幫助的,我們愿意嘗試。農(nóng)民是最實在的人群,我們?nèi)绻惨砸活w真心為農(nóng)服務(wù),到處都是藍海。
記者:非常感謝張總,我們也會和其他媒體界的同仁繼續(xù)關(guān)注聯(lián)興農(nóng)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)的發(fā)展的。
張旭東:也謝謝你,期望更多人關(guān)注,更多企業(yè)為農(nóng)產(chǎn)品服務(wù),中國的農(nóng)業(yè)還是大有可為的。


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